Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Rupert Josef Grossegger, Mst., Neufeldweg 95, 8010 Graz (nachfolgend „Auftragnehmer“, Auftritt als „RG Tec“) und seinen Kunden über 3D-Druck, CAD-Konstruktion sowie Planung, Lieferung und Montage von Sicherheitstechnik und Videoüberwachung.
Kunden können Verbraucher oder Unternehmer sein. Verbraucher ist, wer den Vertrag nicht zu Zwecken seines Unternehmens abschließt. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Auftragnehmer ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt. Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften bleiben von diesen AGB unberührt.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Angebote des Auftragnehmers sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftragnehmer den Auftrag des Kunden schriftlich oder per E-Mail bestätigt oder mit der Ausführung beginnt. Kostenschätzungen sind unverbindlich, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Anfragen über die Website oder per E-Mail sind für den Kunden kostenlos und unverbindlich.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich in Euro. Gegenüber Verbrauchern sind die Preise Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, gegenüber Unternehmern verstehen sie sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Versand- und Montagekosten werden gesondert ausgewiesen.
Rechnungen sind innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Frist zu bezahlen, mangels Angabe innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungserhalt. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Der Auftragnehmer kann bei größeren Aufträgen eine Anzahlung verlangen. Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum des Auftragnehmers.
4. Mitwirkung des Kunden, Vorlagen und Daten
Der Kunde stellt die für die Ausführung erforderlichen Angaben, Dateien, Maße und den Zugang zum Montageort rechtzeitig und vollständig zur Verfügung. Er ist dafür verantwortlich, dass er an übergebenen Modellen, Dateien und Vorlagen die erforderlichen Rechte besitzt und durch deren Verwendung keine Rechte Dritter (z. B. Urheber-, Marken- oder Designrechte) verletzt werden.
Der Auftragnehmer kann Aufträge ablehnen, wenn Inhalte oder der geplante Verwendungszweck rechtswidrig sind, Rechte Dritter verletzen oder eine Gefahr für Personen darstellen, insbesondere bei Waffen oder waffenähnlichen Gegenständen.
5. Besonderheiten beim 3D-Druck
3D-gedruckte Teile sind fertigungsbedingten Toleranzen sowie geringfügigen Abweichungen bei Farbe, Oberfläche und Maßen unterworfen. Mechanische und thermische Eigenschaften hängen von Material, Bauteilgeometrie und Druckausrichtung ab. Angaben zu Belastbarkeit oder Temperaturbeständigkeit sind Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als zugesicherte Eigenschaft vereinbart wurden.
Für sicherheitsrelevante Anwendungen (z. B. tragende, lebenserhaltende oder brandschutzrelevante Teile) sind gedruckte Teile nur geeignet, wenn dies vorab schriftlich vereinbart wurde.
6. Besonderheiten bei Sicherheitstechnik und Videoüberwachung
Der Kunde ist für die datenschutz- und rechtmäßige Nutzung der Anlage verantwortlich, insbesondere für die Auswahl der überwachten Bereiche, die Kennzeichnung und die Einhaltung der Speicherdauer. Der Auftragnehmer berät auf Wunsch, ersetzt aber keine Rechtsberatung.
Videoüberwachungs- und Sicherheitstechnik kann Einbrüche oder Schäden nicht verhindern. Der Auftragnehmer übernimmt keine Gewähr dafür, dass bestimmte Ereignisse erkannt, aufgezeichnet oder gemeldet werden, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde. Bauseitige Voraussetzungen (Stromversorgung, Netzwerk, Internetanschluss) hat der Kunde bereitzustellen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
7. Leistungs- und Lieferfristen
Angegebene Fristen und Termine sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich zugesagt wurden. Der Auftragnehmer ist zu Teilleistungen berechtigt, soweit dies dem Kunden zumutbar ist. Verzögerungen durch höhere Gewalt, Lieferengpässe bei Vorlieferanten oder fehlende Mitwirkung des Kunden verlängern die Fristen angemessen.
8. Rücktritts- und Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatz- und Auswärtsgeschäften das gesetzliche Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Die Belehrung dazu und ein Muster-Widerrufsformular erhält der Verbraucher vor Vertragsabschluss.
Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind (§ 18 Abs 1 Z 3 FAGG), etwa individuell konstruierte oder nach Kundenwunsch gedruckte Teile. Darauf weist der Auftragnehmer vor Vertragsabschluss ausdrücklich hin.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Gegenüber Verbrauchern werden Gewährleistungsrechte durch diese AGB weder ausgeschlossen noch eingeschränkt. Mängel sind dem Auftragnehmer unverzüglich, möglichst mit Fotos, mitzuteilen. Unternehmer haben offensichtliche Mängel unverzüglich nach Erhalt schriftlich zu rügen.
10. Haftung
Der Auftragnehmer haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei Verbrauchern bleibt die Haftung für Schäden an der Person sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit in jedem Fall unberührt. Gegenüber Unternehmern haftet der Auftragnehmer für leicht fahrlässig verursachte Schäden nicht, ausgenommen Personenschäden. Die Haftung für entgangenen Gewinn und mittelbare Schäden ist gegenüber Unternehmern ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
11. Urheber- und Nutzungsrechte
Konstruktionen, CAD-Modelle und Dateien, die der Auftragnehmer erstellt, bleiben sein geistiges Eigentum. Der Kunde erhält mit vollständiger Bezahlung das Recht, die gefertigten Teile für den vereinbarten Zweck zu nutzen. Eine Herausgabe der Konstruktionsdaten, eine Vervielfältigung oder Weitergabe für weitere Fertigungen bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung des Auftragnehmers.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt dies nur insoweit, als dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das für Graz sachlich zuständige Gericht zuständig. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
Änderungen und Ergänzungen eines Vertrags bedürfen der Schriftform (E-Mail genügt). Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Oktober 2026